《女生做销售的历程》
第4节

作者: 宝贝行天下
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  我赶紧快步走到工位,开机,插电源,插网线这时电话响了,本以为又是那位悠闲的朋友,一看是王工电话,我立刻停止手忙脚乱,露出微笑,从包里翻出电话,虽然对方看不到,但是我相信微笑可以传递,做销售其实应该一直保持微笑,至少还应该懂得是那么时候放声大笑,什么时候惊讶的笑,什么时候撒娇的笑(对男友,呵呵),每个人笑起来的时候都会给人一种亲切感觉,无论是FACE TO FACE 还是通过电话。“小C呀,上班了?”王工的声音还是这样热情洋溢,“哈哈,第一次听别人叫我小C,半天没反应过来呢,王工早呀!”我笑嘻嘻的和王工开着玩笑。“昨天部门同事说你们公司调研的不错,你们要加油哦”王工继续说到。我快速思考,王工说这句话的真实含义“是吗?哈哈,我会努力的,还需要王工多多帮忙呢。”几句简短闲聊之后就挂电话了。后来我坐在工位上想了足足5分钟,猜想王工的这通电话不是这么简单的吧,后来事实证明是我想多了,常常听朋友说做销售很辛苦,不仅要跑很多路,更多的是心累,需要仔细分析客户的每一句话,需要从竞争对手的动作了解他的真实用意。

  后面几天都波澜不惊,主要是因为A企业的老板到美国去开董事会还没有回来,在这段期间我基本保持2天给王工打个电话的频率,不过谈的内容都不是工作,而是天南海北的乱聊,给客户打电话尤其要注意频率,打的太频繁客户会反感,如果时间隔久了他会觉得你不在乎他,谈话的时候该简洁的一定要简洁,该罗唆的时候还是要罗唆的。

  日期:2007-4-2 16:06:07
  哈哈,我觉得你是个很厉害的人呢
  毕业一年久可以带几个兄弟做开发了,满厉害的,佩服ing
  其实,你自己在研发和销售的选择上面已经有了答案了,你愿意做销售,但是害怕自己性格不适合或者是害怕压力~
  我觉得任何性格的人都适合做销售,尤其是这种项目式的销售,性格外向的人喜欢和客户达成伙伴关系,而性格内向的人更容易和客户更容易发展成顾问式销售关系,更何况你有技术底蕴呢。压力是肯定不可避免的,特别是ERP,一年也就1,2单吧,每一单都需要花很长的时间,在这个项目进展过程中的压力是只有自己才明白的,你会每天茶不思饭不想,而每天只挂念你的项目,你会无数次的想放弃,特别刚开始做销售的待遇是不能和做技术相比的。但是,这一切都会让你成长很多很多~你会逐渐发现你和陌生人交流很自然,很会引导别人按照你的思路想问题,对一件事情的看法多种多样,会对一个问题有不同的解决方法,当你签了一单后你会觉得很有成就感~

  如果你不想马上从研发转到销售,可以从写程序-顾问-售前-销售这个模式也是很不错的。
  个人看法,一家之言
  另外选择ERP这个行业,有点~
  多交流
  日期:2007-4-3 11:38:06

  突然从很忙的状态一下闲下来还觉得很不习惯的,上午百无聊赖的在公司浏览下销售知识库,正当我想找点什么好玩的事情做做的时候,邮箱收到一封邮件是上海总部发的,要求我到上海参加销售培训。我心里暗暗高兴,呵呵,可以出去溜溜啦~
  没想到这次培训有个美丽意外的遇见~
  培训的日子是很痛苦的,早上7点就起床,之后急匆匆的赶到公司听各个产品事业部顾问讲课,上课的时候真想睡觉呀,但是还的强打起精神,因为每天都要考试,还要分笔试和口试,所以晚上一般要到10才能结束当天的课程,本来想看看上海的愿望也破灭了。不过远在上海我还是没有忘记给王工打打电话了解了解项目的进展情况。
  后来,在培训中一个教我产品的顾问向我要电话号码...
  电话,短信,鲜花,巧克力
  后来的后来他说他会到成都工作

  期待...
  后来的后来的后来他飞到成都看我
  然后说,他想回老家创业,事业重于一切...
  我微笑,转身,走人...
  日期:2007-4-9 11:39:38
  续
  从上海回成都之前,我专门到上海的超市去买点特产,其实现在的流通事业是很发达的,上海有的东西成都大部分都有,要挑出点什么特色吃的还真是比较为难,最后终于在一个带有浓厚上海话口音的阿姨帮助下,买了几袋上面写有“上海特产”的东西,算是给办公室的MM们有个小小的惊喜。

  坐在上海浦东宽敞时尚的候机厅里无聊的等待登机,窗外已经华灯初上,处处显示出这个城市的活力和流光溢彩。
  在飞机上无聊翻着的时尚杂志,有一篇介绍陈圆圆和吴三桂的历史故事,看罢,嘘吁一声。美人泪,杯中酒。天下任,丈夫肩。风潇潇路漫漫,情切切雨绵绵。
  从上海回来的第二天非常不幸感冒了,头痛,心烦,流涕,吃了2颗感冒药后就开始昏昏欲睡了,脑袋都停止转动了,然后坐在电脑面前发呆。
  快到下班的时候,给王工打了个电话:“王工呀,我刚从上海回来,呵呵,还给你带了点东西呢,要不咱们晚上一起吃饭?”“我在开会呢。”声音很小,估计王工是捂着听筒说的,“大概还有半个小时,一会给你打电话。”
  成都的美食的确很多,不仅仅是串串香,火锅,烧烤,干锅,还有很多路边摊,每个到成都来出差的同事回去时都是大包小包的。在走的时候还充满期待的给我说:西南要多出单呀,我们才好有机会到成都来支持~

  6点到了,同事们都开始收拾电脑准备回家,我坐在工位上闭着眼睛一边等王工的电话,一边分析总结这个项目。
  一会儿王工打来电话,约好地点,然后各自前去。
  刚下楼非常幸运的招到出租,从公司走二环很快到百联天府楼下的必胜客,王工还没有到,我找了个比较安静的位置,服务生端来一杯白水,开始吃药,餐厅飘来陈奕迅的《圣诞结》,我突然发现圣诞节已经不远了。
  日期:2008-3-28 14:44:56
  续
  这个项目都快有1年的时间了,很多细节都忘了,随意写下后续吧。
  胜券在握
  可能是周五的原因吧,刚到6:30周围就路路续续坐满了人,大多是情侣或者朋友,说说笑笑,气氛甚是融洽。其实,请客户吃饭选地方也是一个学问,一般是不会选择吃火锅这种太热闹的场合,虽然中国人都很喜欢热闹,不过在这种过于嘈杂的环境中是不方便谈事情的,30、40岁左右的客户请吃中餐是很合适的,找个和他身份比较符合的中餐厅,定个包间,吃着饭聊着天,象王工这样接近30,刚研究生毕业又是外企员工的客户还是找西式快餐的比较符合他的胃口,麦当劳、肯德基显然不适合,情调太好的西餐厅一般会放着幽幽的轻音乐显得太暧昧,还是必胜客比较恰当吧。正在乱想的时候,腰间一阵麻感打断我思路,哦,我把手机设为震动了,一看是王工来电。“王工,我到了~”我用一种很轻松的语调和王工说,尽量显得关系象朋友而不是客户。“你到了,真是不好意思”王工接着说:“今天来不了了,我要送henry去医院,他夫人病了。”“哦,没关系,没关系。你先做正事吧。”我一边答应着王工同时在脑海里快速思考:“henry是谁?”“不好意思了,下次我请你吃饭吧。”还没等我说下午,就挂断电话。

  被客户爽约是件非常不舒服的事情,端起桌上的水杯,一口喝掉半杯,仿佛想把不爽都喝掉。服务生走过来非常礼貌的询问需要点餐吗,看着餐卡上诱人的美食却感觉不到什么胃口,心里有事挂着的时候才发现美食和方便面没什么差别——都是用来果腹的。
  回家的路上,给老大打个电话,焦急的汇报没和王工见面,老大慢悠悠的说到:“没见到就没见到吧,着什么急啊。”我一听,更急了,无数个可能出现在我脑海:会不会已经被竞争对手搞定了呢?会不会是高层对我们不满意或者是什么呢?我一口气对老大说完,老大哈哈大笑说到:“项目才刚刚开始,我让你跟紧点,你也不用这么紧张,早点回家吧,天气冷了。”听到话筒里有哗……哗……的背景音乐,我很识趣的说:“恩,老大周末愉快哦~!”

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