《浅谈『鬼谷子』--内修,管理,权谋,辞说》
第14节作者:
鬼谷幽林 第一段的“反复”也含有这个意思,简单地讲,就是:我“返过去”(钓语放过去),对方就“覆过来”(作出回应)。
对方的“应”和回应就是说话,就是说出实情,就是说出表露对方心思的大实话。
我们再合起来理解:
反听。就是:我们运用“反”的手段令对方跟着我的思路按照我的要求在无形中说出大实话,然后我“听”到对方的心思。
这个“听”的状态叫做:“人言者,动也。己默者,静也。”,但是,对方的“动”是我运用“反”的手段去调动的,是按照我的要求和愿望在动在言的,而我的“默”却是在收获成果,静静地不露声色地收获成果。
除了以上的含义意外,“反听”还有两层意思:
1“反复听”。即上段说的:重之、袭之、反之、复之。
2 “反着听”。即以下将要说的:欲闻其声,反默;欲张,反敛;欲高,反下;欲取,反予。这两层含义的重点在“反”,是可以归入“反”的手段之内的。
解说:善于“反听”的人,如同鬼神一般能变化莫测不着痕迹地得到对方的实情和内在心思。
日期:2012-02-20 20:14:21
其变当也,而牧之审也。牧之不审,得情不明;得情不明,定基不审。
这句的重点在“变”字。
变。变化。
在解说“变”之前,我们再来说“反”。
“反”是调动和掌控对方说话的所有手段的总称,细分下去有很多手段。
“反诘,反难”是一种,“赞同,鼓励”是一种,“钓语”也是一种。
我们以这三种主要手段为例,简单说一下。对方在说话过程中:
如果,对方正在说我想听到的内容,那么,我们就不断表示“赞同”,鼓励他继续说下去;这是在调动他继续在这个话题说的更详细更深入。
如果,对方提到一句重要的话,但没有详细深入,那么,我们要插上一些提示的话,让他对这句话展开来说(因为这句话里包含我需要的内容),这个提示的话就属于“钓语”;这是调动他转移说话的重点。
如果,在对方讲述中说漏了某些我所需要的内容,那么,我们也要适时插上一些提示的话,让他对此也说一说,这个提示的话也属于“钓语”;这是调动他去补充说话的内容。
如果,对方说的话我认为是不对的而且这句话对我意义重大,那么,我们就“反难”他,让他对这句话重新思考并作出解释(这句话的解释才是我所需要的内容);这是在调动他改变说话的内容。
如果,对方虽然说的都是我需要的,但是我认为都没有说到重点或者对方在回避重点,而我又无法在他讲述过程中找到切入点来转化他的话题;那么,我们需要另开一个话题来引导他说话:或者根据他刚才说的话,或者根据时事,或者根据当场的人和某个物件,我就以此为基础去开一个新话题,我用以开展这个话题所说的话就是“钓语”(如何设计钓语是关键);这是调动他进入新的话题,从而创造条件让他说出我需要的内容。
通过上述几点,我们初步了解了一下“反”的三个主要方法,知道它们是各有用处的。那么,既然这些方法需要在不同情况下使用,就必须要用对时机,才能发挥作用,否则会适得其反。
这句话的“变”,要变的就是“反”;也就是说:“反”各种具体方法要随机应变地使用。
变什么?怎么变?简单叙述如下:
1言默之变。对方开说了,而且正在说我需要的内容;那么,我就默默地听,在听的过程中找到新的切入点(需要赞同的地方,需要补充的地方,需要对方展开说的地方,有漏洞的需要对方解释的地方,等等),找到了切入点,我就要说话(或赞同,或引导对方补充,或引导对方展开说话内容,或引导对方转移说话内容,等等)。
2 方法之变。是用“赞同”,是用“钓语”,还是用“反难”;要根据具体情况而用,目的是引导对方说出我需要的内容。
3语言组织,说话的语气语调之变。不管是“赞同”还是“钓语”还是“反难”,都需要你开口说话去运用;你需要根据对方说话的内容,对方的反应和双方的关系等情况,组织合适的语言,用合适的语气语调去准确传达你的意思;以求最好地发挥各种方法的效果。
4“象”“比”之变。你在设计和使用“钓语”的时候,要根据情况和你的需要,寻找到最合适的事例,用最形象生动的语言去表达出来;而且,要富有变化。
我们用了那么多篇幅讲“变”,其实,不管怎么讲都只能讲到皮毛,更多的含义需要各位自己好好领悟。我就不再啰嗦了。只强调一句:一定要“变”的不动声色。
牧。放牧。引申为掌控。
我们对“反”的各种方法的“变”,就是为了掌控对方说话。
解说:(对“反”的各种方法的运用)变化得当,就能周密地掌控对方的说话(对方处处被动而且无可隐瞒,就能完全地洞悉他的内心)。如果不能周密地掌控对方的说话,那么得到的情况(信息)就不明确。如果得到的情况不明确不完整,那么以此为基础定下的(下一步行动)计划就不周详。
日期:2012-02-20 20:16:10
变象比必有反辞以还听之。
变象比。
象比。即钓语。这里应该广义理解:以“钓语”为主的所有“反”的手段。
变象比。意思是:我们对 “反”的运用作出了变化。
但是,这样理解也有必要解释一下。
“赞同”是顺着他的说话继续下去,我们不需要有什么变化。
“反难”本身不存在变于不变,只要对他的话表示反对并要求他解释,就可以了。
对于“钓语”,本身在“象”和“比”上是要根据具体情况和需要而随机变化的。
然而,不管是对他“反难”以后还是“钓语”变化以后,你对对方可能出现的反应有所预料到,并能对此有应对预案,这个预案就是“有反辞”。
所以,“钓语”之变是不能随意乱变的。
还。回,返还,还击。
还听之。两个解释:
1 返还给对方听(对方听)。
2 返还给对方,然后我再听他说(我听)。
解说:(根据情况变化和需要),我们在“象”和“比”上作出了变化,(事先要考虑到对‘象’和‘比’变化以后对方可能出现的反应:会有什么样的表情举止,会说什么话,等等),必定有(在变象比之前就已经想好了的)针对对方反应的言辞返还给对方(对方的反应一出来,就说出去给他),然后我再听对方(接下来怎么)说。
日期:2012-02-20 20:24:55
变象比必有反辞以还听之。
变象比。
象比。即钓语。这里应该广义理解:以“钓语”为主的所有“反”的手段。
变象比。意思是:我们对 “反”的运用作出了变化。
但是,这样理解也有必要解释一下。
“赞同”是顺着他的说话继续下去,我们不需要有什么变化。
“反难”本身不存在变于不变,只要对他的话表示反对并要求他解释,就可以了。
对于“钓语”,本身在“象”和“比”上是要根据具体情况和需要而随机变化的。
然而,不管是对他“反难”以后还是“钓语”变化以后,你对对方可能出现的反应有所预料到,并能对此有应对预案,这个预案就是“有反辞”。
所以,“钓语”之变是不能随意乱变的。
还。回,返还,还击。
还听之。两个解释:
1 返还给对方听(对方听)。
2 返还给对方,然后我再听他说(我听)。
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